De manager heeft de mogelijkheid om gebruikers aan te maken en de toegangsrechten vast te leggen. Een werknemer kan gekoppeld worden aan een gebruikersnaam, maar er kan ook een team van gebruikers worden samengesteld. Wanneer er een team wordt gemaakt, worden alle werkorders die aan het team zijn toegewezen getoond in de sectie "Mijn Werkorders". Hierover zal later meer worden uitgelegd.
Er kan een historie van inlogacties van elke gebruiker worden geraadpleegd. Een rapport van deze historie kan worden gegenereerd met filtermogelijkheden.
Tot slot kan de manager alle actieve applicaties stoppen met de functie achter de knop "Logout Alle Gebruikers". Actieve gebruikers worden aangespoord om hun werk op te slaan en de applicatie te verlaten. Na enkele minuten worden alle openstaande applicaties afgesloten, zodat de manager onderhoudswerkzaamheden aan de database kan uitvoeren. Bovendien kan hier ook de naam van de site worden gewijzigd, indien er meerdere sites zijn.